"Атом" создал электронные инструкции по эксплуатации электромобиля
Эксперты по разработке электромобилей "Атом" представили новые электронные инструкции для владельцев и сервисных партнеров, как сообщили в пресс-службе компании.
Эти инструкции предоставляют подробное руководство по эксплуатации и обслуживанию автомобиля, доступное онлайн на сайте производителя.
Важной частью электронного руководства являются инструкции по основным функциям, таким как открытие автомобиля, процесс зарядки, а также настройка сидений. Это поможет будущим владельцам быстро освоиться с техническими аспектами использования электромобиля. Кроме того, вторая часть инструкции будет посвящена цифровым функциям автомобиля, что позволит пользователям более глубоко понять возможности и особенности электромобиля "Атом". Электронные инструкции разработаны с учетом современных технологий и потребностей владельцев электромобилей.На стадии разработки документации для сервисов и владельцев электромобилей "Атом" внедрил новую систему выявления возможных дефектов. Инженеры послепродажного обслуживания сейчас, на этапе работы с прототипом, проводят глубокую техническую проверку, что позволяет находить и устранять возможные дефекты.
Сейчас руководство по ремонту валидируется на предсерийных прототипах. Оно включает в себя более 1200 страниц с информацией о том, как обслуживать механическую часть, кузов, лакокрасочное покрытие и другие элементы электромобиля. С этим документом уже работают специалисты сервисных партнеров "Атома", - приводит компания слова руководителя инженерного отдела послепродажного обслуживания "Атома" Михаила Мельникова.
Это позволяет не только обеспечить высокое качество обслуживания, но и повысить надежность и безопасность эксплуатации электромобилей. Новая система выявления дефектов значительно сокращает время на исправление проблем и повышает уровень удовлетворенности клиентов.
Для обеспечения высокого уровня качества сборки машин на производстве, в случае обнаружения дефекта, информация передается для исправления недочетов.
Проект российского электромобиля, реализуемый АО "Кама", включает в себя создание специализированного сервисного центра для предсерийных электромобилей "Атом". Этот центр будет использоваться для отработки технологий обслуживания и подготовки технических специалистов к началу продаж.
В конце 2024 года компания представила предсерийный образец "Атома", а старт серийного производства электромобиля запланирован на 2025 год на заводе "Москвич".
Источник и фото - ria.ru
