"Лаборатория Касперского" перевела пользователей США на антивирус партнера

Об этом сообщил директор по исследованиям и разработке компании Антон Иванов в рамках мероприятия Kaspersky Industrial Cybersecurity 2024. Ситуация с экспортными ограничениями, введенными Вашингтоном в отношении "Лаборатории Касперского", ставит под угрозу деятельность компании на американском рынке и вынуждает искать альтернативные решения.

Компания Kaspersky Lab столкнулась с непростой ситуацией после введения санкций со стороны США, что вынудило ее пересмотреть стратегию работы на американском рынке. Отказ от предоставления услуг в США стал необходимым шагом для сохранения бизнеса и удовлетворения требований законодательства.

Согласно заявлению компании, перевод пользователей на антивирус UltraAV является временным решением, пока "Лаборатория Касперского" ищет пути развития и адаптации к новым условиям. Вместе с тем, это решение отражает сложность ситуации на мировом рынке информационной безопасности и необходимость поиска компромиссов в условиях геополитических ограничений.

Наша компания недавно заключила партнерство с UltraAV из США, с которым мы успешно сотрудничаем уже длительное время. Мы совместно разработали план миграции нашего продукта на платформу нашего партнера, чтобы обеспечить нашим пользователям бесперебойную работу. Иванов подчеркнул, что подготовительные меры были приняты как с нашей стороны, так и со стороны UltraAV, чтобы предупредить всех заинтересованных сторон.

Этот процесс касается исключительно домашних пользователей, которым мы стремимся обеспечить надежную защиту и после сентября. Мы ставим перед собой цель предоставить американским потребителям B2C-продуктов возможность пользоваться нашими услугами без проблем. В настоящее время мы осуществляем плавный переход на новую платформу, чтобы минимизировать любые возможные неудобства.

Иванов также отметил, что, к сожалению, мы не сможем оказать эффективную поддержку корпоративным пользователям нашего продукта. Наш фокус в данный момент сосредоточен именно на улучшении опыта использования продукта для домашних клиентов.

Новая стратегия компании в области маркетинга и продаж предусматривала рассылки как от самой компании, так и от ее партнеров для персональных пользователей. Таким образом, пользователи получали информацию о замене продукта и возможности отказаться от нее.

Интересно, что компания приняла решение сократить свое присутствие на американском рынке, сосредоточившись на Латинской Америке, Азии, Африке и Ближнем Востоке. Это позволило расширить ассортимент продуктов и добиться значительного роста продаж в этих регионах.

Иванов также подчеркнул, что никто не удалял антивирус, но пользователи имели возможность самостоятельно принять решение об удалении продукта. Это свидетельствует о внимании компании к потребностям своих клиентов и готовности идти на встречу их запросам.

"Как показывает наш опыт, стратегия, ориентированная на долгосрочные цели, является ключом к успеху в современном бизнесе", - отметил представитель "Лаборатории Касперского". Этот подход позволяет компании не только выживать в условиях конкуренции, но и процветать на рынке.

Подчеркивая важность долгосрочной перспективы, представитель компании подчеркнул, что такой подход требует постоянного анализа и корректировки стратегии в соответствии с изменяющимися рыночными условиями.

"Сосредоточившись на долгосрочных целях, мы смогли выявить новые возможности для развития и укрепления позиций на рынке", - подытожил представитель "Лаборатории Касперского".

Источник и фото - ria.ru