Ozon разъяснил изменения в правилах оплаты доставки товаров в ПВЗ

Теперь расходы на доставку до пункта выдачи заказов или курьером будут удерживаться даже при невыкупе товара или отмене заказа в пути. Эти изменения вступят в силу с 5 марта 2025 года. Компания объяснила, что ранее продавцы оплачивали услуги "последней мили" только при успешной продаже или возврате товара, теперь же условия стали одинаковыми для всех случаев, когда курьер выполнил работу, но заказ не был принят покупателем. По данным Ozon, около 3% всех возвращаемых товаров приходится на невыкупы и отмены заказов, при этом отмена до передачи заказа курьеру не влечет оплаты за "последнюю милю".

Источник и фото - ria.ru