В России увидели риски массового перевыпуска Visa и Mastercard

МОСКВА, 31 января – РИА Новости. Эксперты Т-Банка предупреждают о рисках, которые могут возникнуть в результате возможного расширения полномочий Центрального банка России в сфере регулирования сроков действия платежных карт, включая карты международных платежных систем.

В частности, в рамках второго пакета антимошеннических мер, состоящего примерно из 20 нововведений, обсуждается предложение предоставить Банку России право устанавливать срок действия платежных карт по своему усмотрению. Помимо этого, регулятор может получить полномочия ограничивать максимальное количество выдаваемых карт одному клиенту, а также назначать оператора единой системы учета платежных карт. Эти меры направлены на повышение безопасности и прозрачности операций с банковскими картами, однако они могут привести к необходимости массового перевыпуска карт, что создаст дополнительные сложности для банков и их клиентов.

Эксперты отмечают, что подобные изменения требуют тщательного анализа и взвешенного подхода, поскольку они затронут миллионы пользователей банковских услуг и повлияют на работу всей платежной инфраструктуры страны. В конечном итоге, баланс между усилением контроля и удобством для клиентов станет ключевым фактором успешной реализации новых правил.

Введение новых регуляторных мер, предусматривающих расширение полномочий регулятора по установлению срока действия банковских карт, включая карты международных платежных систем, вызывает серьезные опасения среди экспертов финансового рынка. Такие изменения могут спровоцировать массовый превентивный перевыпуск карт, что, в свою очередь, создаст значительные системные риски как для пользователей, так и для самих банковских учреждений.

Руководитель управления платежных систем Т-Банка Дмитрий Антонов подчеркнул, что процедура перевыпуска карт является крайне неудобной и обременительной для клиентов. Несмотря на то, что для пользователей не имеет принципиального значения, к какой платежной системе относится карта, сам процесс перевыпуска требует выполнения множества дополнительных действий. Это включает визиты в банковские отделения, а также необходимость перепривязки карт к различным онлайн-сервисам и приложениям, что существенно снижает удобство и доступность привычных финансовых инструментов.

Кроме того, массовый перевыпуск карт может привести к значительным затратам для банков, связанным с изготовлением и распространением новых карт, а также увеличению нагрузки на службы поддержки клиентов. Для пользователей это означает не только временные неудобства, но и повышенные риски, связанные с возможными ошибками при обновлении данных и временным ограничением доступа к средствам. В итоге, подобные меры требуют тщательного анализа и взвешенного подхода, чтобы минимизировать негативные последствия для всей финансовой экосистемы.

В современном банковском секторе вопросы безопасности и защиты клиентов остаются приоритетными, однако подходы к их решению требуют взвешенного анализа и обоснованности. В Т-Банке подчеркнули, что их аналитики совместно со специалистами других крупных кредитных организаций не наблюдают роста уровня мошенничества по соответствующим картам. Более того, операционные данные и привычные модели поведения клиентов не указывают на повышенные риски, что свидетельствует о стабильности ситуации в данном сегменте.

Это означает, что введение дополнительных ограничений не приносит клиентам значимой дополнительной защиты и не улучшает безопасность операций. Вместо этого такие меры могут привести к нежелательным последствиям для банков, включая существенное увеличение затрат на их реализацию. Массовые кампании по ограничению карт, как правило, характеризуются низкой конверсией, и существует риск, что часть пользователей столкнется с неработающими картами, что негативно скажется на их удобстве и уровне доверия к банку.

В конечном итоге, для банков важно находить баланс между обеспечением безопасности и сохранением высокого качества обслуживания клиентов. Излишние ограничения могут подорвать лояльность пользователей и привести к ухудшению клиентского опыта, что в долгосрочной перспективе негативно скажется на репутации финансовых учреждений. Поэтому решения в области безопасности должны базироваться на объективных данных и тщательно продуманной стратегии, учитывающей интересы как клиентов, так и самих банков.

В современных условиях обеспечение беспрепятственного доступа к финансовым услугам становится одной из приоритетных задач, особенно в отдалённых и труднодоступных регионах страны. Как отметил Антонов, в таких местностях физический перевыпуск банковских карт зачастую сопряжён с серьёзными трудностями, что может создавать дополнительные преграды для клиентов. В связи с этим крайне важно внедрять меры, которые минимизируют неудобства и обеспечивают стабильный доступ к необходимым финансовым инструментам.

Ранее глава комитета по финансовому рынку Анатолий Аксаков подчеркнул, что Госдума поддерживает идею наделить Банк России полномочиями ограничивать срок действия платежных карт, выпускаемых кредитными организациями. По его мнению, устаревшие карты представляют повышенную угрозу безопасности, поскольку они более уязвимы к мошенническим действиям и кражам денежных средств у населения. Такие меры позволят повысить уровень защиты пользователей и снизить риски финансовых преступлений.

В итоге, учитывая вызовы, связанные с обновлением платежных инструментов в удалённых регионах, а также необходимость усиления безопасности финансовых операций, законодательные инициативы в этой сфере являются своевременными и важными. Они направлены на создание более надёжной и доступной системы обслуживания клиентов, что способствует укреплению доверия к финансовым институтам и развитию рынка в целом.

Источник и фото - ria.ru