Суд обязал "Аэрофлот" компенсировать пассажирам убытки за билеты на Пхукет
МОСКВА, 15 авг — РИА Новости.
Московский суд обязал «Аэрофлот» возместить убытки нескольким пассажирам, чьи билеты на рейс в Пхукет, купленные по заниженной цене, были аннулированы, сообщил РИА Новости адвокат Владислав Ватаманюк.
Из судебных материалов, имеющихся в распоряжении агентства, следует, что в 2023 году истцы приобрели авиабилеты по маршруту Екатеринбург — Пхукет по цене, существенно ниже обычной. Однако вскоре «Аэрофлот» уведомил пассажиров об аннулировании билетов, сославшись на техническую ошибку, допущенную по вине сотрудника компании.
Деньги пассажирам были возвращены, но они потребовали либо выполнить перевозку по ранее оформленным билетам, либо компенсировать разницу, необходимую для покупки новых билетов по тому же направлению.
Коллективный иск сначала был отклонен московским судом в 2024 году: тогда указали, что истцы не представили доказательств реальных убытков. При этом было установлено, что цена ошибочно оформленных билетов в несколько раз отличалась от действующих тарифов, а «Аэрофлот» после инцидента предлагал скидку 30% на новые билеты. Решение затем было обжаловано и прошло несколько судебных инстанций и пересмотр.
Источник и фото - ria.ru
