Аудиосообщения от коллеги вместо текстовых могут говорить о его выгорании
МОСКВА, 4 июня — РИА Новости.
Сотрудники, которые часто переходят с текстовых сообщений на голосовые, создавая тем самым дисбаланс в коммуникации, как правило, находятся в состоянии предвыгорания или эмоционального истощения, показало исследование компании «Стахановец».
Аналитики отметили, что резкий переход от текста к голосу нередко связан с повышенной нагрузкой и усталостью. Текст экономит время тому, кто читает, а голосовое сообщение — тому, кто записывает. В результате возникает системный дисбаланс: отправитель бережет свое время за счет времени получателя, говорится в материале «Газеты.Ru».
Согласно исследованию, около 30% сотрудников активно используют голосовые сообщения, считая их более быстрыми и удобными. При этом примерно 60% предпочитают текст, поскольку его можно быстро просмотреть и легко найти в переписке. В компаниях, где ввели корпоративный этикет с запретом на голосовые сообщения в общих чатах, время на обработку сообщений сократилось в среднем на 18%, добавили эксперты.
Источник и фото - ria.ru
