Эксперт рассказала, может ли ИИ заменить психотерапию
МОСКВА, 14 мая – РИА Новости.
Искусственный интеллект способен оказывать психологическую поддержку и помогать справляться с эмоциями, однако не может заменить полноценную терапию, рассказала основательница школы нейросетей Ксения Баранова.
По словам Барановой, ИИ может поддержать человека в тех ситуациях, когда обратиться к психологу невозможно. Кроме того, он представляет большую ценность для тех, кто никогда не обращался за помощью к специалистам в области психического здоровья.
«ИИ помогает сформулировать тревогу, структурировать мысли, объясняет простыми словами, что у вас тревожное состояние, а также может рассказать, как работает когнитивно-поведенческая терапия, например. Эффект есть, но он не заменяет полноценную терапию», — отметила эксперт в интервью «Газете.Ru».
Она также подчеркнула, что искусственный интеллект не запоминает содержание предыдущих сессий, не воспринимает невербальные сигналы и иногда может поддерживать деструктивные установки. Нейросеть не способна поставить диагноз и не несёт юридической ответственности, однако общение с ней может стать первым шагом на пути к профессиональной помощи.
При наличии суицидальных мыслей, тяжёлой хронической депрессии и других серьёзных состояний полагаться на ИИ опасно, добавила Баранова.
«Оптимальная модель — это гибрид, когда технология работает не вместо человека, а вместе с ним. Персонально обученный ИИ может стать доступной поддержкой в трудный момент между сессиями с живым психологом», — заключила эксперт.
Источник и фото - ria.ru
