ИИ проверил более 3,4 млн документов на регпортале Подмосковья
МОСКВА, 27 мая - РИА Новости.
С начала года искусственный интеллект проверил более 3,4 миллиона заявлений на региональном портале Подмосковья, сообщили в пресс-службе министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.
Проверку документов прошли 1,7 миллиона заявлений. Кроме того, ИИ уже внедрен в 321 услугу на портале.
Как отметила министр государственного управления, информационных технологий и связи региона Надежда Куртяник, пользователи регпортала стали реже получать отказы из-за ошибок в документах или неполного комплекта, поскольку ИИ проверяет их еще до отправки заявления. По ее словам, таким образом более 90% недочетов устраняются до того, как обращение поступает в ведомство.
ИИ анализирует документы, прикрепленные к онлайн-заявлениям. Если файл соответствует требованиям, система отмечает его зеленой галочкой. Технология распознает более 700 видов документов, включая свидетельства о рождении, вид на жительство, доверенности, договоры купли-продажи, банковские выписки, товарные накладные и другие.
Использование ИИ помогает не только заявителям, но и снижает нагрузку на сотрудников ведомств. Раньше проверка одного заявления занимала почти пять минут, поскольку специалисту приходилось вручную открывать каждый файл. Теперь эту работу выполняет искусственный интеллект, а сотруднику остается только проверить комплектность документов и зарегистрировать заявление.
Куртяник также подчеркнула, что время регистрации одного заявления сократилось на полторы минуты, а общая переработка сотрудников ведомств уменьшилась на полтора часа. То, на что раньше уходили минуты, ИИ теперь делает за считанные секунды.
Источник и фото - ria.ru
