Пассажирка выиграла суд у российской авиакомпании из-за рекламной рассылки
МОСКВА, 9 марта — РИА Новости.
Суд в Уфе принял сторону пассажирки российского авиаперевозчика, которая начала получать рекламные сообщения без своего согласия, говорится в материалах дела, имеющихся в распоряжении РИА Новости.
Согласно документам, женщина получила на электронную почту рекламу от одной из российских авиакомпаний, из-за чего пришла к выводу, что её персональные данные были обработаны без её свободного и добровольного согласия. В связи с этим она обратилась в суд с иском о защите прав потребителей, утверждая, что действия ответчика нарушили её право на неприкосновенность частной жизни.
В ответе авиакомпании на иск указано, что заявительница, будучи клиентом компании, дала согласие на получение сообщений на электронную почту при оформлении бронирования, а также может в любой момент отказаться от рассылки.
Тем не менее, суд установил, что ответчик не предоставил доказательств наличия предварительного согласия истца на получение рекламы.
«Ответчик не доказал, что истец, имея конкретный интерес к продукту (авиакомпании) и вступая с ответчиком в соответствующие отношения, дал свободное согласие на обработку персональных данных не только для бронирования билетов, но и для рассылки рекламы по электронным каналам связи. Представленные материалы этого не подтверждают», — говорится в решении суда.
В итоге с авиакомпании взыскали в пользу заявительницы 5 тысяч рублей компенсации морального вреда и 6 тысяч рублей на покрытие судебных расходов. Кроме того, компанию оштрафовали на 2,5 тысячи рублей за отказ удовлетворить требование потребителя добровольно, а также взыскали в бюджет госпошлину в размере 3 тысяч рублей.
Источник и фото - ria.ru
