Покупателям в России могут дать право возвращать товар любым способом
МОСКВА, 16 апреля – РИА Новости.
Российским потребителям планируют предоставить право возвращать приобретённые на цифровых платформах товары, если они не подошли, любым удобным способом, включая онлайн, говорится в проекте Роспотребнадзора к федеральному закону, с которым ознакомилось РИА Новости.
Согласно документу, продавец на онлайн-площадках обязан разместить в открытом доступе информацию о праве потребителя вернуть товар надлежащего качества любым способом по своему выбору.
«Возврат может осуществляться дистанционно, в том числе через услуги перевозчика или связи, либо иным способом, указанным продавцом при продаже, а также по запросу потребителя, что позволит проверить состояние возвращаемого товара при его получении продавцом», — говорится в проекте.
Отмечается, что магазин сможет проверить состояние возвращённого товара, при этом расходы на доставку товара продавцу возлагаются на потребителя.
Ожидается, что изменения вступят в силу с 1 октября 2026 года.
Источник и фото - ria.ru
