РОЛЬФ запустил услугу выездного сервиса в Москве и Санкт-Петербурге
Теперь получить техническую помощь можно прямо на дороге, без необходимости посещать стационарный сервис.
Запуск выездного сервиса - ответ на запрос клиентов, которые сталкиваются с обстоятельствами, не позволяющими приехать в сервисный центр. Выездной сервис РОЛЬФ ориентирован на быстрое и удобное решение различных технических проблем, что делает обслуживание автомобилей еще более доступным.
«Мы продолжаем развивать экосистему услуг, обеспечивающую нашим клиентам максимально комфортный опыт владения автомобилем. Наш выездной сервис — это еще один шаг к тому, чтобы соответствовать ожиданиям клиентов, которые привыкли к высококлассному обслуживанию» - подчеркнула директор по сервису РОЛЬФ Юлия Трушкова.
Специалисты РОЛЬФ могут провести диагностику, подвезти топливо, помочь завести двигатель, оказать услуги шиномонтажа, заменить масло, заправить кондиционер, провести мелкий слесарный ремонт и оказать другие виды услуг. Оплата производится онлайн. Клиенты, использующие приложение «Мой РОЛЬФ», могут подписывать документы электронно. История всех работ сохраняется в приложении, что упрощает контроль и доступ к данным об обслуживании.
