Россияне смогут оформлять платежи и услуги в чате с "Алисой"
МОСКВА, 13 марта – РИА Новости.
Компания "Яндекс" создаёт новое подразделение, которое займётся развитием транзакционных возможностей голосового помощника "Алиса". Пользователи смогут поручать ИИ-ассистенту оплачивать покупки и оформлять различные услуги, сообщили РИА Новости в компании.
В "Яндексе" отметили, что новая команда позволит "Алисе" не только помогать с выбором товаров и услуг, но и самостоятельно совершать покупки по заданию пользователя. Это включает уточнение деталей у продавцов, оплату с использованием скидок по картам лояльности, отслеживание доставки и взаимодействие со службой поддержки.
Пользователи смогут оформлять услуги, бронировать путешествия, приобретать билеты на мероприятия и заказывать товары прямо через чат с ассистентом.
Руководитель нового подразделения Роман Маресов подчеркнул, что для выполнения транзакций ассистенту необходимо не просто отвечать текстом, но и интегрироваться с различными системами, вызывать нужные функции, заполнять формы и взаимодействовать с другими агентами, действующими от имени пользователей и бизнеса.
По прогнозам "Яндекса", к 2030 году объём рынка онлайн-транзакций превысит 30 триллионов рублей, при этом около 10% сделок будут осуществляться через ИИ-ассистентов.
Источник и фото - ria.ru
