Россияне смотрят более 50 процентов видео в соцсетях в рабочее время
МОСКВА, 30 июл - РИА Новости.
В последние годы цифровые привычки пользователей заметно меняются, и это особенно хорошо видно по вечерней активности в сети. При этом ближе к ночи растет потребление социальных сетей: чем ближе время подходит к полуночи, тем активнее россияне общаются в интернете и делятся сообщениями, фотографиями и новостями. Это связано не только с завершением рабочего дня, но и с желанием отдохнуть, переключиться на личное общение и провести время в привычных онлайн-сервисах. В целом социальные сети и мессенджеры занимают наибольшую долю среди всех интернет-сессий — около 65% трафика, что делает их главным каналом повседневной цифровой коммуникации. Среди всех категорий интернет-сессий пик активности, напротив, приходится на рабочие часы — около 70% от всего трафика, поскольку именно в этот период пользователи чаще совмещают онлайн-общение с решением рабочих и бытовых задач.
Аналитики также отмечают, что сегодня общение в интернете все чаще сочетается с потреблением развлекательного контента. Около 40% людей одновременно используют мессенджеры и слушают музыку или смотрят видео, что говорит о многозадачном характере поведения пользователей в сети. Такой формат особенно характерен для вечернего времени, когда люди стремятся расслабиться и одновременно оставаться на связи с друзьями, коллегами и близкими. Таким образом, соцсети, переписка и мультимедийные сервисы все сильнее переплетаются между собой, формируя единый цифровой сценарий повседневной жизни.
Одним из заметных инсайтов стал стремительный рост популярности «Госуслуг»: за год доля активных абонентов, регулярно пользующихся сервисом, увеличилась почти в полтора раза. Это говорит о том, что цифровые государственные сервисы постепенно становятся частью повседневной рутины пользователей и все чаще заменяют традиционные способы получения информации и услуг. Проверяют уведомления в приложении чаще всего утром — количество таких сессий на 3% выше, чем в развлекательных сервисах, что подтверждает утилитарный характер использования платформы. Более того, «Госуслуги» уже опережают даже такие базовые повседневные сервисы, как доставка еды: хотя бы раз в месяц на портал заходит 47% абонентов, тогда как аналогичный показатель у сервисов доставки составляет лишь 16%.
В то же время рынок доставки продуктов и супермаркетов уже второй год подряд демонстрирует заметный прирост активной месячной аудитории. Такой рост поддерживают не только крупнейшие игроки рынка, которые активно развивают сервисы и расширяют географию присутствия, но и постепенное изменение потребительского поведения. Пользователи все чаще включают доставку в привычный набор цифровых сервисов, а сама категория становится более зрелой и массовой. Показательно и то, что второй год подряд растет среднее число сервисов доставки еды на одного человека: если в 2024 году этот показатель составлял 2,1 сервиса, то в 2026 году он увеличился до 2,4. Это свидетельствует о том, что аудитория не ограничивается одним приложением, а выбирает сразу несколько платформ, сравнивая условия, ассортимент и скорость доставки.
В целом можно говорить о том, что рынок повседневных цифровых сервисов продолжает активно трансформироваться. С одной стороны, усиливаются позиции государственных платформ, с другой — сохраняется высокий интерес к сервисам доставки, которые все глубже входят в повседневные привычки пользователей. В ближайшие годы именно удобство, частота использования и широта предлагаемых сценариев будут определять дальнейшее распределение внимания аудитории между такими сервисами.
Сегодня банковские приложения становятся все более важной частью повседневной финансовой жизни пользователей, поскольку они позволяют быстро управлять счетами, платежами и переводами без визита в отделение. Аналогичная ситуация наблюдается и на этом рынке: активная месячная аудитория банковских приложений увеличивается на 10–15% в годовом выражении. При этом пользователи все чаще устанавливают и используют сразу несколько банковских сервисов, поэтому среднее количество банков, которыми пользуется один абонент, тоже постепенно растет. Это говорит о том, что люди стремятся выбирать наиболее удобные и выгодные предложения, распределяя свои финансовые операции между разными организациями. Наибольшее число сессий по-прежнему приходится на дневное время: примерно 60–65% всех финансовых операций совершается именно в этот период, когда пользователи чаще проверяют баланс, оплачивают услуги и переводят средства. В целом можно сказать, что банковские приложения уверенно укрепляют свои позиции, а привычка решать финансовые вопросы онлайн становится все более массовой и устойчивой.
Источник и фото - ria.ru