Т-Банк: Телефонный фрод снизился за год на 20%
МОСКВА, 19 февраля – РИА Новости.
В 2025 году удалось существенно сократить телефонный фрод — его уровень снизился на 20%, чему во многом способствовали меры, принятые государством, сообщил руководитель Центра экосистемной защиты Т-Банка Олег Замиралов.
Замиралов представил главе Банка России Эльвире Набиуллиной сервисы Т-Банка по борьбе с мошенниками на стенде банка в рамках Уральского форума «Кибербезопасность в финансах» в Екатеринбурге.
«Ровно год назад на этом же форуме я рассказывал о наших сервисах: нейрощите, фрод-рулетке и защите близких. Сегодня можно констатировать перелом в количестве мошеннических телефонных звонков нашим клиентам — снижение составило 20%», — отметил Замиралов.
Он подчеркнул, что банк развивает антифрод-технологии в тесном сотрудничестве с государственными органами, зачастую опережая законодательные требования.
«К примеру, сервис «защита близких» был создан заблаговременно, еще до появления соответствующего закона. Это наш сервис «второй руки». Если год назад им пользовались несколько тысяч человек, то сейчас доверенное лицо назначили уже 3 миллиона клиентов», — пояснил Замиралов.
Сервис «второй руки» позволяет клиентам назначать доверенное лицо для подтверждения или отклонения подозрительных операций по счету. С 1 сентября 2025 года им могут воспользоваться клиенты всех российских банков.
Глава ЦБ отметила, что в отрасли существуют определённые сложности с внедрением данного сервиса.
В ответ Замиралов сообщил, что банк активно привлекает клиентов к использованию антифрод-сервисов, предлагая им решения, максимально соответствующие их индивидуальной ситуации.
«Бывали случаи, когда с помощью этого сервиса удавалось блокировать мошеннические операции на сумму до миллиона рублей. Это простой, но надёжный механизм», — подвёл итог он.
Источник и фото - ria.ru
