Туроператоры попросили посла Мексики разъяснить отказы россиянам во въезде

Это обращение было вызвано участившимися случаями отказов во въезде для российских путешественников. Согласно информации от туркомпаний, количество отказов достигло 10% от общего потока туристов.

Многие из этих туроператоров являются членами Российского союза туриндустрии (РСТ), что подчеркивает серьезность ситуации. Просьба к мексиканским властям направлена на предотвращение дальнейших инцидентов отказа во въезде для россиян. Туристический бизнес испытывает затруднения из-за неясности требований и ограничений при поездках в Мексику.

Это коллективное обращение подчеркивает важность прозрачности и понятности правил для туристов из России. Российские туроператоры стремятся обеспечить своих клиентов информацией, необходимой для успешного въезда в Мексику и избежания негативных ситуаций на границе.

В связи с участием руководителей компаний "Арт-Тур", "Русский Экспресс", "Карибский клуб", ITM group, "Интурист", ICS Travel, "Квинта тур", ClickVoyage, Latina Travel, PAC Group, "Миракль", "Веселый ветер", "Ванд", "Свои люди" в обращении, высказанном в РСТ, стало известно о проблеме, связанной с отказом во въезде в Мексику туристам, у которых есть все необходимые документы. Туроператоры надеются на поддержку в решении этой ситуации, учитывая дружественные отношения между Россией и Мексикой.

Подписи под обращением поставили руководители компаний "Арт-Тур", "Русский Экспресс", "Карибский клуб", ITM group, "Интурист", ICS Travel, "Квинта тур", ClickVoyage, Latina Travel, PAC Group, "Миракль", "Веселый ветер", "Ванд", "Свои люди", уточнили там. Туроператоры рассчитывают на содействие в решении этой проблемы, поскольку Мексика относится к дружественным России странам, подчеркнули в РСТ.

К сожалению, участились случаи, когда в Мексику не пускают людей, прилетающих с оплаченными турами, подтвержденными бронями гостиниц, обратными билетами и другими необходимыми документами. Такая ситуация вызывает серьезные неудобства как для туристов, так и для туроператоров, и требует оперативного решения.

В свете наступающего высокого сезона туризма, компания "Карибский клуб" стремится обеспечить максимальную безопасность своих клиентов при пересечении границы. Директор по туризму Лада Попело подчеркнула, что необходимо принять дополнительные меры предосторожности, учитывая регулярные случаи возникновения подобных инцидентов. Она отметила, что в прошлом туристы уже обращались в суд и добивались справедливости. Важно отметить, что как посольство, так и мексиканские принимающие компании отводят себе ответственность за действия миграционных служб.

Подчеркнула Попело, что важность проверки информации в ваучерах ложится на плечи российских туроператоров. Согласно ее словам, мексиканские пограничники могут обратиться к отелям, указанным в документах, для подтверждения бронирования. Однако возникают ситуации, когда сотрудники отелей не могут предоставить необходимую информацию из-за различных причин, что может привести к отказу во въезде. Кроме того, дешевизна отеля также может стать причиной отказа.

Важно отметить, что в случае отказа во въезде туристов, возможны серьезные финансовые потери для туроператоров. Попело сообщила о планируемой поездке в Мексику с группой из 12 человек на февраль, отметив, что это значительные затраты. Потенциальный возврат средств в размере 6 миллионов рублей за тур, а также возможные иски о моральном ущербе, являются серьезными последствиями от невозможности въезда туристов.

Источник и фото - ria.ru