В Анталье предупредили о риске потери российских туристов
АНКАРА, 12 января – РИА Новости.
Любые изменения в системе «всё включено» в курортных отелях Турции могут привести к потере российских туристов, поскольку отрасль не готова к таким рискам на фоне жесткой конкуренции, сообщил РИА Новости представитель туристического сектора Антальи, владелец одного из самых известных отелей региона Мехмет Уста Бильгинер.
Ранее президент Ассоциации малых отельеров Турции Эртан Устаоглу отметил, что существующая система «всё включено» заставляет туристов практически не покидать отели и постоянно питаться, что негативно сказывается как на их здоровье, так и на раскрытии туристического потенциала страны. Председатель Ассоциации отельеров и менеджеров Средиземноморья Каан Кавалоглу предложил отказаться от данной системы в пользу модели, при которой туристы сами выбирают необходимые им услуги. В качестве примера он привел отдых в отеле без алкоголя.
«Российский рынок для Антальи является одним из ключевых: туристы привыкли к привычному формату отдыха и заранее планируют бюджет. Для многих «всё включено» — не просто опция, а базовое ожидание, влияющее на выбор страны и отеля. Любые резкие изменения в этой системе будут восприниматься как ухудшение продукта, даже если они обусловлены экономическими причинами или стремлением повысить качество», — отметил в интервью РИА Новости Бильгинер.
По его словам, конкуренция в мировом туристическом секторе очень высокая.
«Туристы оценивают не рекламные лозунги, а конечную цену и набор услуг. Если Турция начнет снижать качество того, за что ее выбирают, часть туристов может перейти к альтернативным направлениям, где формат «всё включено» сохранен или предлагается сопоставимый пакет. Отрасль не может допустить такого развития событий, особенно сейчас, когда борьба идет за каждого гостя», — добавил он.
Ранее администрация президента Турции сообщила РИА Новости, что получила предложения от туриндустрии по системе «всё включено» и подчеркнула, что будущие решения будут учитывать предпочтения туристов и не нанесут ущерба отрасли.
Источник и фото - ria.ru
