В "Единой России" выступили за упрощение возврата ошибочных штрафов
МОСКВА, 14 авг — РИА Новости.
«Единая Россия» выступает за упрощение процедуры возврата ошибочно начисленных штрафов, в том числе с использованием цифровых сервисов, заявил руководитель Центрального исполкома партии, депутат Александр Сидякин.
По его словам, недопустимы ситуации, когда спустя годы водителям приходят требования оплатить старые штрафы, а вернуть ошибочно перечисленные средства почти невозможно.
«Если начисление не подтверждается или произошло по ошибке, деньги нужно возвращать автомобилистам без лишней бюрократии», — приводит слова Сидякина сайт ЕР.
Он также отметил, что партия предлагает сделать механизм обратной связи понятным и доступным.
«В официальных приложениях и на сайтах важно предусмотреть отдельное окно для жалоб и оперативной связи с ответственными службами. До оплаты человеку нужно показывать фото нарушения, его описание, дату и точное время — этого достаточно, чтобы проверить требование и исключить спорные ситуации», — цитируют Сидякина в публикации.
Источник и фото - ria.ru
