В Госдуме предложили бесплатно исправлять ошибки в авиабилетах
МОСКВА, 4 марта – РИА Новости.
Депутаты Госдумы от фракции «Новые люди» во главе с вице-спикером Владиславом Даванковым предложили закрепить на законодательном уровне право пассажиров бесплатно исправлять технические ошибки в авиабилетах в течение ограниченного срока после их покупки.
Соответствующее предложение было направлено министру транспорта РФ Андрею Никитину. Текст обращения имеется в распоряжении РИА Новости.
«Просим вас, уважаемый Андрей Сергеевич, рассмотреть возможность установления законодательного права пассажира на бесплатное исправление технических ошибок в авиабилете в течение определённого периода после его приобретения», — говорится в обращении.
Депутаты отметили, что в настоящее время на рынке авиаперевозок отсутствует единый стандарт бесплатного исправления персональных данных в билетах. По их словам, возможность самостоятельно вносить изменения через личный кабинет предоставляют лишь некоторые авиакомпании, в то время как другие либо взимают плату за корректировки, либо требуют обращения в службу поддержки с установлением собственных тарифов.
«Таким образом, условия исправления технических ошибок зависят исключительно от коммерческой политики перевозчика, что создаёт неравные условия для пассажиров и лишает их единых гарантий защиты», — подчеркнули депутаты.
Источник и фото - ria.ru
