В Госдуму внесли проект о защите прав туристов от овербукинга
МОСКВА, 4 декабря – РИА Новости.
В Госдуму внесён законопроект, направленный на защиту прав туристов от овербукинга — ситуации, когда по подтверждённой брони невозможно заселиться. Документ уже доступен в электронной базе парламента.
Авторами инициативы выступила группа депутатов Госдумы.
В пояснительной записке к законопроекту отмечается, что он обязывает средства размещения предоставлять услуги размещения аналогичного или более высокого качества в другом месте по согласованию с туристом и без дополнительной оплаты, если из-за превышения своих возможностей (например, отсутствия свободных номеров при дублировании бронирования) они не могут выполнить свои обязательства.
Кроме того, законопроект предлагает устранить пробелы в действующем законодательстве, которое сейчас регулирует только гостиничные услуги и не устанавливает общих требований к таким популярным формам размещения, как гостевые дома, кемпинги и другие некрупные объекты, что приводит к массовым нарушениям прав потребителей.
Источник и фото - ria.ru
