09.01.2026 11:21
В России увеличили штрафы за навязывание допуслуг
В России с 9 января вступили в силу новые меры, направленные на усиление защиты прав потребителей от недобросовестных практик.
Закон об увеличении штрафов за навязывание дополнительных товаров и услуг потребителям был официально принят и теперь регулируется более строго. Об этом сообщила пресс-служба Государственной Думы.
Изменения внесены в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях и призваны повысить ответственность продавцов и компаний, которые пытаются навязать покупателям ненужные товары или услуги. Инициатива, разработанная депутатами Госдумы, направлена на предотвращение подобных нарушений и обеспечение более прозрачных условий для потребителей.В частности, поправки затрагивают статью 14 Кодекса, которая теперь предусматривает значительно увеличенные штрафы за подобные административные нарушения. Это позволит не только повысить уровень защиты граждан, но и создать более справедливую рыночную среду, где права покупателей будут строго соблюдаться. Введение этих мер стало важным шагом в развитии законодательства, направленного на улучшение качества обслуживания и повышение доверия потребителей к бизнесу.С начала 2024 года вступили в силу новые меры по ужесточению ответственности за навязывание потребителям дополнительных товаров, работ или услуг за отдельную плату. Эта проблема становится все более актуальной, поскольку количество подобных нарушений значительно растет, что вызывает серьезное беспокойство у общественности и органов власти. В частности, статья 8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ), регулирующая "Нарушение иных прав потребителей", с 9 января предусматривает повышенные штрафы за подобные правонарушения.Теперь ответственность за навязывание дополнительных товаров и услуг возложена более строго: для должностных лиц штраф может достигать 150 тысяч рублей, а для юридических лиц — до 500 тысяч рублей. Эти меры направлены на защиту прав потребителей и снижение числа недобросовестных практик в сфере торговли и услуг. В последние годы наблюдается тревожная тенденция к росту случаев навязывания: если в 2022 году зафиксировано 782 таких случая, то в 2023 году их число увеличилось до 3 179, а в 2024 году уже достигло 4 132. При этом количество жалоб от граждан остается на высоком уровне, что свидетельствует о сохраняющейся проблеме.Председатель Государственной Думы Вячеслав Володин подчеркнул, что несмотря на принятые меры, проблема навязывания дополнительных товаров и услуг не теряет своей актуальности. Он отметил, что ужесточение штрафов является важным шагом в борьбе с этим нарушением прав потребителей. Однако для эффективной защиты граждан необходим комплексный подход, включающий не только административные санкции, но и повышение информированности потребителей, а также контроль за деятельностью продавцов и исполнителей услуг. В итоге, новые штрафы должны стимулировать бизнес к более честной и прозрачной работе, что в конечном итоге повысит уровень доверия между потребителями и поставщиками товаров и услуг.В современном обществе защита прав потребителей становится одной из приоритетных задач государства, особенно в условиях активного развития сферы услуг и торговли. По словам экспертов, наиболее часто случаи навязывания дополнительных платных услуг встречаются при покупке авиа- и железнодорожных билетов, а также при оформлении банковских продуктов и медицинских услуг. Такие ситуации создают значительные неудобства и финансовые потери для граждан, что требует принятия эффективных мер.В апреле 2025 года был введён законодательный запрет на навязывание платных дополнительных товаров и услуг, что стало важным шагом в борьбе с недобросовестными практиками продавцов. Усиление ответственности за нарушение этого запрета значительно повысит уровень защиты прав потребителей, позволяя им чувствовать себя увереннее и защищённее при совершении покупок и оформлении услуг. Как отметил Володин, необходимо приложить максимум усилий, чтобы оградить людей от излишних и ненужных расходов, что положительно скажется на общем уровне доверия к рынку.В итоге, внедрение таких законодательных мер способствует формированию более прозрачной и честной рыночной среды, где права потребителей уважаются и защищаются. Это не только снижает количество конфликтных ситуаций, но и стимулирует компании предлагать действительно качественные и востребованные услуги без скрытых платежей. Таким образом, государство и общество совместно работают над созданием комфортных и справедливых условий для каждого гражданина.В последние годы законодательство в сфере финансовых услуг и связи значительно ужесточилось, направляя усилия на повышение ответственности операторов связи и банков за соблюдение установленных норм. В частности, уже действующие нормы предусматривают более строгие меры воздействия на организации, нарушающие требования законодательства. Как отметил Володин, теперь Банк России обладает полномочиями налагать штрафы на кредитные организации в размере до 1% от их капитала, при этом минимальная сумма штрафа составляет 1 миллион рублей. Это нововведение призвано стимулировать финансовые учреждения к более ответственному отношению к своим обязательствам и соблюдению правил.Кроме того, с 1 января вступили в силу новые требования, касающиеся рекламы услуг, связанных с процедурой банкротства. Рекламные материалы теперь не должны содержать обещаний или гарантий полного освобождения граждан от долговых обязательств, а также не могут призывать к их неисполнению. В рекламе обязательно должно быть указано предупреждение о возможных негативных последствиях банкротства, что направлено на повышение информированности потребителей и предотвращение недобросовестной рекламы. Такие меры способствуют формированию более прозрачного и честного рынка услуг, связанных с финансовой несостоятельностью.Таким образом, усиление контроля и ответственности в данных сферах отражает стремление государства защитить интересы граждан и обеспечить стабильность финансовой системы. Введение штрафных санкций и регулирование рекламной деятельности являются важными шагами в направлении повышения качества предоставляемых услуг и предотвращения злоупотреблений. В дальнейшем можно ожидать продолжения реформ, направленных на улучшение правового поля и повышение доверия между финансовыми организациями и их клиентами.В современном обществе вопросы финансовой ответственности и долговой нагрузки становятся все более актуальными, что приводит к росту спроса на услуги банкротства среди граждан. Однако, как отметил председатель Госдумы, не все организации, предлагающие помощь в этой сфере, действуют добросовестно. Часто такие компании намеренно вводят клиентов в заблуждение, обещая быстрое и полное списание долгов без каких-либо последствий. При этом они умалчивают о серьезных негативных последствиях, которые могут возникнуть в результате процедуры банкротства. По словам председателя, в итоге люди сталкиваются с дополнительными финансовыми затратами и ограничениями в правах, о которых изначально даже не подозревали. Это подчеркивает необходимость повышения информированности граждан и ужесточения контроля за деятельностью подобных организаций, чтобы защитить интересы населения и предотвратить злоупотребления в сфере банкротства.Источник и фото - ria.ru