ВТБ в 1,5 раза увеличил число цифровых сервисов для защиты средств клиентов

В последние годы ВТБ значительно расширил спектр цифровых сервисов, направленных на сохранность клиентских средств. МОСКВА, 17 апр - РИА Новости. За последние два года банк увеличил количество таких сервисов на 57%, что свидетельствует о серьезном подходе к вопросам безопасности, сообщает пресс-служба ВТБ.

Сегодня уже каждый пятый клиент ВТБ активно использует хотя бы один из доступных способов защиты своих финансов. Это может быть установка лимитов на операции по счетам и картам, активация самоограничений, предоставление биометрических данных или использование инновационного сервиса "второй руки", который помогает предотвратить несанкционированный доступ. Рост популярности этих инструментов связан с увеличением числа телефонных мошенников, что заставляет россиян быть более внимательными и осознанными в вопросах безопасности.

Кроме того, банк постоянно совершенствует свои технологии, внедряя новые методы защиты и обучая клиентов правилам безопасного поведения в цифровой среде. ВТБ подчеркивает важность комплексного подхода к безопасности, объединяющего технические решения и информирование пользователей. Таким образом, банк не только снижает риски финансовых потерь, но и повышает доверие клиентов, укрепляя свою репутацию надежного финансового партнера.

Современные технологии безопасности становятся неотъемлемой частью банковского обслуживания, обеспечивая клиентам максимальную защиту и комфорт при совершении финансовых операций. Более миллиона клиентов ВТБ уже воспользовались возможностью установить персональные лимиты на переводы и платежи в онлайн-режиме, а также ограничить расходы по банковским картам. Это позволяет контролировать свои финансы и предотвращать несанкционированные операции.

В приложении "ВТБ Онлайн" пользователи могут активировать усиленные меры безопасности, которые требуют подтверждения операций при достижении определённой суммы. Подтверждение может быть выполнено через СМС-код, прикладывание карты к смартфону с поддержкой NFC или с помощью биометрической аутентификации. Такой многоуровневый подход значительно снижает риски мошенничества и повышает доверие клиентов к цифровым сервисам банка.

Кроме того, миллионы клиентов ВТБ уже прошли процедуру сдачи государственной биометрии, что открывает доступ к инновационным способам входа и подтверждения операций. Биометрическая система распознавания лица обладает высокой точностью — 99,99%, и способна отличить настоящего пользователя от попыток обмана с помощью фотографии, видео или маски. Это гарантирует, что в онлайн-банк попадёт только его законный владелец, обеспечивая максимальную безопасность и удобство использования. Внедрение таких технологий отражает стремление ВТБ идти в ногу с современными тенденциями и заботиться о защите своих клиентов на всех уровнях.

В современном цифровом мире безопасность финансовых операций становится приоритетом для многих клиентов банков. В "ВТБ Онлайн" представлен уникальный сервис самоограничений, который позволяет значительно повысить уровень защиты личных средств и предотвратить нежелательные операции. С помощью этого сервиса можно заблокировать возможность оформления автокредита и кредита наличными через интернет, ограничить операции с наличными без использования карты в банкоматах, а также запретить досрочное снятие средств со вклада и некоторые виды исходящих переводов.

Особое внимание уделено защите пожилых клиентов и их близких. Сервис "второй руки" предоставляет возможность назначить доверенное лицо, которое будет подтверждать финансовые операции, что помогает предотвратить мошеннические переводы и снятие наличных под давлением. Интересно, что около 70% пользователей этой функции — люди старше 60 лет, причем большинство из них — женщины, что свидетельствует о высокой востребованности таких мер среди старшего поколения.

Кроме того, если клиент заметил подозрительную активность в своем аккаунте или потерял мобильное устройство, он всегда может воспользоваться функцией самоблокировки или отвязать все подключенные устройства. Этот сервис уже помог более миллиона пользователей обезопасить свои счета и сохранить контроль над своими финансами. Таким образом, "ВТБ Онлайн" предлагает комплексные инструменты для защиты клиентов, обеспечивая уверенность и спокойствие при использовании банковских услуг в цифровом пространстве.

В современном цифровом мире безопасность финансовых операций становится приоритетом для каждого пользователя онлайн-сервисов. ВТБ активно развивает комплексные меры защиты клиентов, охватывающие весь процесс — от входа в онлайн-банк до подтверждения платежей, при этом тщательно отслеживая любые нестандартные или подозрительные действия. По словам Алексея Курзякова, руководителя департамента цифрового бизнеса ВТБ, их сервисы не только надежны, но и удобны: они просты в подключении и интуитивно понятны в использовании. За последние два года количество таких инструментов увеличилось более чем в полтора раза, что свидетельствует о стремлении банка обеспечить максимальную безопасность для пользователей. Уже каждый пятый клиент "ВТБ Онлайн" применяет дополнительные средства защиты, что подтверждает растущую популярность и востребованность этих решений.

Алексей Курзяков также подчеркнул, что тенденция к осознанной защите своих цифровых активов будет только усиливаться. Он уверен, что привычка бережно относиться к безопасности своих счетов станет такой же естественной для людей, как и необходимость запирать дверь перед выходом из дома. Это отражает общий тренд на повышение цифровой грамотности и ответственности пользователей в сфере финансовых технологий. ВТБ продолжит совершенствовать свои сервисы, чтобы каждый клиент мог чувствовать себя уверенно и защищенно в любой ситуации, используя самые современные и эффективные инструменты безопасности.

Источник и фото - ria.ru