Юрист рассказал о порядке отказа от платных сервисов
МОСКВА, 1 апреля – РИА Новости.
По словам юриста и руководителя центра правопорядка в Москве и Московской области Александра Хаминского, россияне могут отказаться от платной подписки на любой онлайн-сервис, просто отвязав свою банковскую карту от личного кабинета.
С 1 марта вступил в силу закон, запрещающий списание средств за онлайн-подписки с карт, которые были отвязаны. Согласно этому закону, компании обязаны возвращать деньги, списанные без предварительного уведомления.
Хаминский отметил, что изначально законопроект требовал от интернет-сервисов заранее предупреждать пользователей о автоматическом продлении подписки. Однако в процессе рассмотрения эту норму исключили, что вызвало у граждан ошибочное мнение о том, что сервисы обязаны уведомлять о каждом предстоящем списании средств.
«Новая норма направлена на борьбу с так называемыми „забытыми подписками“ — например, бесплатными пробными периодами в онлайн-кинотеатрах или музыкальных сервисах. По окончании оплаченного срока или бесплатного периода такие сервисы часто начинают списывать деньги с карт пользователей без их явного согласия. Благодаря изменениям в законе потребитель теперь может отказаться от услуг сервиса в любой форме, включая электронную, а также удалить карту из личного кабинета», — пояснил юрист.
Он подчеркнул, что интернет-сервисы обязаны считать такие действия пользователя подтверждением прекращения отношений и не имеют права далее использовать его платежные данные.
«Закон установил, что автоматическое списание средств с банковской карты невозможно, если её владелец отозвал согласие на использование реквизитов своего счёта», — добавил Хаминский.
Источник и фото - ria.ru
