АТОР прокомментировала ситуацию с виртуальными сим-картами в Турции

По их данным, связь у туристов работает, а возникающие проблемы оперативно устраняются. Это свидетельствует о том, что ситуация не так критична, как могло показаться изначально.

Издание Medyascope сообщило о введении запрета на доступ к некоторым провайдерам eSIM в Турции со стороны управления по информационным и коммуникационным технологиям (BTK). Эти провайдеры предоставляют возможность использовать виртуальные сим-карты для доступа к более выгодному мобильному интернету за границей. Среди заблокированных провайдеров оказались Saily, Airalo, Holafly, Nomad, Instabridge, Mobimatter, Alosim и BNESIM. Это решение вызвало обеспокоенность среди туристов и компаний, предоставляющих услуги связи за рубежом.

Однако, несмотря на возможные неудобства, важно помнить, что сфера туризма постоянно меняется, и возникающие проблемы с eSIM в Турции могут быть временными. Важно следить за развитием событий и обращаться за помощью к специалистам в случае возникновения сложностей с мобильной связью во время путешествия.

Недавно клиентка Telwel вернулась из Турции, где использовала eSIM компании. Однако приложение не заработало на месте. После обращения по почте, ей был отправлен код активации, и проблема была успешно решена. Гендиректор Telwel Сергей Ставропольцев подчеркнул важность оперативного решения подобных ситуаций.

Тем не менее, Telwel не считает этот случай глобальной проблемой, утверждая, что подобные ситуации могут возникать не только в Турции, но и в других странах, таких как ОАЭ, Китай или Малайзия. Ассоциация отметила, что такие неполадки не являются системными и не ставят перед туристами серьезных проблем. Иногда достаточно просто отключить VPN, чтобы решить возникшие трудности.

Важно понимать, что технические неполадки с приложениями eSIM могут возникать в разных странах, и важно оперативно обращаться за помощью к провайдеру. Компании, такие как Telwel, стремятся решать подобные проблемы быстро и эффективно, чтобы обеспечить своим клиентам комфортное пользование услугами в режиме роуминга.

Начнем с того, что использование мобильного интернета и подключение eSIM в Турции для клиентов компании МТС проходит без проблем, как сообщает ассоциация. Представитель МТС отметил, что все проходит гладко, и жалоб на работу приложения нет. Подключение услуги происходит практически у всех перед поездкой.

Согласно информации от Ставропольцева, около 95% клиентов активируют eSIM до отъезда. За границей пользователи в основном используют приложение для проверки остатка трафика или покупки дополнительных гигабайт. В случае возникновения вопросов, сотрудники МТС всегда готовы оперативно помочь.

Подчеркивается, что благодаря eSIM клиенты компании МТС могут наслаждаться отдыхом в Турции, не беспокоясь о связи и доступе к интернету. Это удобство и надежность сервиса оценили многие путешественники, делая активацию eSIM перед поездкой стандартной практикой.

Эксперты Telwel выявили, что среди россиян Турция занимает лидирующие позиции по числу приобретенных eSIM в сравнении с другими странами. На втором и третьем местах расположились Таиланд и Китай, а также ОАЭ. Помимо этих стран, популярностью у российских туристов также пользуются Индонезия, Вьетнам и другие страны.

Интерес к использованию eSIM во время путешествий становится все более заметным среди россиян. Покупка eSIM в Турции, Таиланде, Китае и ОАЭ позволяет туристам оставаться на связи в любой момент и не зависеть от местных операторов связи.

Особенно выделяется Турция, которая привлекает российских туристов не только своими достопримечательностями, но и возможностью легко и удобно приобрести eSIM для комфортного передвижения по стране.

Источник и фото - ria.ru