В Белоруссии объяснили сбой в отображении баланса на картах трех банков

Этот инцидент не привел к списанию денежных средств или их исчезновению, поскольку был связан исключительно с техническим сбоем при обновлении системы. Видеокомментарий с пояснениями был опубликован в Telegram-канале Нацбанка. Картун также отметил, что многие клиенты могли временно видеть отрицательный баланс на своих карт-счетах из-за этого сбоя.

В связи с техническим сбоем, Картун заявил о полном восстановлении работоспособности системы. Банки сообщили о восстановлении остатков на счетах клиентов, которые были затронуты сбоем. Однако, в случае возникновения жалоб на некорректное восстановление остатков, банки рассматривают их индивидуально.

Важно отметить, что банки активно реагируют на обращения граждан о проблемах с отображением баланса. Например, "Беларусбанк" зафиксировал около 500 обращений за один день, связанных с некорректным отображением баланса. Эти проблемы рассматриваются в индивидуальном порядке с целью оперативного урегулирования.

Картун подчеркнул, что в случае возникновения ситуаций, требующих вмешательства, банки готовы решать проблемы с остатками на счетах незамедлительно. По его словам, все обращения граждан рассматриваются внимательно и компетентно для обеспечения надлежащего восстановления финансовой информации.

Вчера утром клиенты нескольких банков в Белоруссии начали активно обсуждать в социальных сетях случаи несанкционированного списания средств с баланса их банковских карт. Эксперт по безопасности банковских данных отметил, что уже половина случаев была расследована индивидуально. Однако, до вечера не поступило ни одного обращения через обратную связь на сайте банка о некорректном отображении сумм. В связи с этим процессинговый центр продолжает работать в штатном режиме и осуществлять платежи. В интервью журналистам, представитель банка заверил, что будут предприняты все необходимые меры, чтобы в будущем избежать подобных технических сбоев.

Банковский процессинговый центр Белоруссии объявил о возможных отрицательных балансах по картам нескольких банков из-за технического сбоя 9 июля. Важно отметить, что деньги с карт не исчезли, и проблема будет скоро устранена. Корректное отображение баланса по карточкам будет восстановлено в ближайшее время. В результате сбоя, клиенты ОАО "АСБ Беларусбанк", ОАО "Белагропромбанк" и ОАО "Белинвестбанк" могут столкнуться с неполадками в работе своих карт.

Технические проблемы в банковской сфере могут вызывать беспокойство у клиентов и приводить к недовольству. Однако, важно помнить, что такие ситуации обычно решаются оперативно и без серьезных последствий для клиентов. Банковские организации активно работают над устранением сбоев и восстановлением нормального функционирования системы.

Клиентам рекомендуется следить за обновлениями от своих банков и обращаться за дополнительной информацией в случае возникновения вопросов или несоответствий в работе их банковских карт. Важно сохранять спокойствие и доверие к банковским учреждениям в подобных ситуациях.

Источник и фото - ria.ru