В правительстве рассказали о сервисах "жизненные ситуации" на "Госуслугах"

Эти сервисы представляют собой различные услуги, направленные на решение повседневных проблем граждан.

Начиная с 2024 года, в регионах появятся новые сервисы "жизненные ситуации", такие как "Меры поддержки туристического бизнеса в Красноярском крае", "Проживание в доме – объекте культурного наследия Санкт-Петербурга", "Ямальское долголетие" и многие другие. Эти сервисы будут доступны как на портале "Госуслуги", так и на региональных порталах оказания услуг.

Согласно информации из пресс-релиза, новые сервисы "жизненные ситуации" разработаны для удобства граждан и предлагают широкий спектр услуг, помогающих решать повседневные проблемы. Благодаря интеграции с единым порталом госуслуг и региональными платформами, граждане смогут получать необходимую помощь и поддержку в различных ситуациях, не выходя из дома.

"Государство для людей" - федеральный проект, который создает и внедряет "жизненные ситуации" для облегчения жизни граждан и предпринимателей. Эти ситуации объединяют необходимые услуги в определенных обстоятельствах, упрощая процесс получения государственных услуг и сокращая бюрократию.

В рамках данного проекта в Свердловской области была создана "жизненная ситуация", направленная на помощь семьям, ухаживающим за тяжелобольными родственниками. Этот сервис предоставляет информацию о возможности получения социальных услуг по уходу на дому и помогает с оформлением необходимых документов для получения социального обслуживания.

"Жизненные ситуации" стали эффективным инструментом в улучшении качества жизни граждан и содействии развитию бизнеса. Благодаря им упрощается взаимодействие с государственными органами, сокращаются временные и финансовые затраты на получение необходимых услуг, что способствует повышению общественного благосостояния.

В Ямало-Ненецком округе запущена программа "Ямальское долголетие" для пожилых граждан, предоставляющая бесплатные занятия по различным направлениям, таким как живопись, оздоровительное плавание, скандинавская ходьба, рукоделие и компьютерная грамотность. Этот инициатива направлена на поддержку активного и здорового образа жизни пожилых людей.

Согласно информации из аппарата, в рамках одной из региональных "жизненных ситуаций" удалось сократить время получения услуг на 42%, количество необходимых визитов на 67% и количество требуемых документов на 40%. Это значительно упрощает процесс взаимодействия граждан с государственными службами и повышает их удовлетворенность.

Планируется, что к концу текущего года на портале "Госуслуги" будет доступно еще 245 региональных сервисов, связанных с различными "жизненными ситуациями". Это позволит гражданам быстрее и удобнее получать необходимые государственные услуги, сокращая бюрократическую нагрузку и повышая доступность государственных сервисов.

"Важность региональных сервисов "жизненные ситуации" заключается в том, что они обеспечивают быстрое и комфортное решение проблем граждан, независимо от места их жительства в России. Эти сервисы не только предоставляют качество на уровне федерального, но и помогают решать конкретные задачи, специфичные для каждого региона. Например, это может быть помощь с проживанием в историческом доме в Санкт-Петербурге или поддержка туристического бизнеса в Красноярском крае", – отметил Григоренко, подчеркивая важность этих услуг.

Одной из ключевых особенностей региональных сервисов является их специализация на уникальных потребностях конкретного места. Благодаря этому граждане могут получить более персонализированное и эффективное решение своих проблем, что способствует повышению уровня удовлетворенности и комфорта.

Необходимо отметить, что развитие региональных сервисов способствует улучшению жизни населения и стимулирует экономическое развитие конкретных регионов. Поддержка и развитие таких сервисов играют важную роль в обеспечении социальной стабильности и благополучия граждан в разных уголках страны."

Источник и фото - ria.ru