Wildberries не фиксирует массового закрытия ПВЗ

— РИА Новости. В Wildberries заявили, что сообщения о якобы массовом закрытии пунктов выдачи заказов в России не соответствуют действительности. В компании подчеркнули, что речь не идет о масштабном сворачивании работы ПВЗ, несмотря на атаки ВСУ на отдельные логистические объекты.

Ранее в ряде СМИ появилась информация о том, что предприниматели якобы массово распродают пункты выдачи Wildberries после ударов по инфраструктуре компании. Однако в маркетплейсе назвали такие публикации недостоверными и призвали ориентироваться только на официальные источники.

В пресс-службе также отметили, что в информационном поле стали заметны недобросовестные блогеры и псевдоэксперты, которые, по словам компании, намеренно раздувают тему и вводят аудиторию в заблуждение. В Wildberries считают, что подобные сообщения создают лишнюю тревожность и не отражают реальной ситуации вокруг работы сети ПВЗ.

В компании добавили, что пункты выдачи продолжают функционировать в обычном режиме, а все изменения, связанные с логистикой и безопасностью, решаются в рабочем порядке.

В компании отмечают, что по итогам июля 2026 года не зафиксировано ни заметного снижения количества заказов, ни всплеска закрытий пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Более того, в Wildberries подчеркивают, что сеть продолжает расширяться и остается одной из крупнейших на рынке. На сегодняшний день число ПВЗ Wildberries достигло 98 тысяч точек, что на 13% больше, чем годом ранее. Такой рост говорит о том, что формат по-прежнему востребован у клиентов и предпринимателей, которые рассматривают его как стабильное направление для развития бизнеса.

В компании также сообщили, что за последнее время почти в два раза увеличилось количество заявок от партнеров на открытие новых ПВЗ. Это, по оценке представителей Wildberries, подтверждает сохраняющийся интерес к сотрудничеству и к запуску новых точек в разных регионах. При этом развитие сети сопровождается не только ростом числа объектов, но и постоянной работой над качеством сервиса, скоростью обработки заказов и удобством для покупателей.

Кроме того, Wildberries оперативно перестраивает логистические маршруты и перенаправляет товары через другие доступные логистические объекты. Такой подход позволяет в кратчайшие сроки восстанавливать привычные объемы доставки в пункты выдачи. В пресс-службе уточнили, что благодаря комплексу принятых мер в большинстве регионов объем заказов уже превысил прежние показатели. В компании считают, что гибкость логистики и быстрое реагирование на изменения помогают поддерживать стабильную работу сети и обеспечивать бесперебойное обслуживание клиентов.

Wildberries продолжает выстраивать диалог с партнерами и внимательно отслеживает ситуацию на рынке, чтобы своевременно адаптировать свои процессы и меры поддержки. Компания подчеркивает, что особое внимание уделяется стабильности работы всей партнерской сети, включая владельцев пунктов выдачи заказов.

В то же время маркетплейс проводит встречи с владельцами ПВЗ на базе профильных ассоциаций, изучает их предложения и рассматривает возможность проработки отдельных мер поддержки для этой категории партнеров. Такой формат взаимодействия позволяет учитывать мнение бизнеса на местах и вырабатывать решения, которые помогут сохранить устойчивость логистической и сервисной инфраструктуры.

Кроме того, Wildberries опроверг уход издательств с площадки. Газета "Коммерсант" в воскресенье писала со ссылкой на источники в издательских домах, что издательства останавливают поставки на маркетплейсы после атак ВСУ. В компании заявили, что подобные сообщения не соответствуют действительности и не отражают текущую ситуацию с поставками и продажами книжной продукции.

"Наоборот, издатели в настоящее время перестраивают свою работу на модель продаж со своего склада (FBS). Wildberries поддерживает этот процесс и уже приняла ряд мер по упрощению продаж по модели FBS", - заявили в компании. Переход на FBS позволяет партнерам гибче управлять запасами, быстрее реагировать на спрос и оптимизировать операционные расходы, а маркетплейс, в свою очередь, помогает сделать этот формат более удобным и предсказуемым для продавцов.

В компании отмечают, что в сложившейся ситуации особенно важно оперативно поддержать предпринимателей, чья работа оказалась затронута внешними обстоятельствами. Дополнительные меры помогают снизить издержки и быстрее восстановить привычные процессы поставок.

Среди уже принятых решений — снижение комиссии за ускоренную отгрузку, а также расширение льготных тарифов на обработку товаров в пунктах выдачи заказов. Эти шаги призваны облегчить нагрузку на партнеров маркетплейса и сделать логистику более гибкой в период нестабильности.

Wildberries также обратился к журналистам и блогерам с просьбой не распространять недостоверные сообщения и проверять сведения только по официальным каналам. В компании подчеркивают, что корректная информация особенно важна в условиях повышенного внимания к теме и большого количества обсуждений в медиа.

В последнее время целый ряд логистических центров компании оказался под атаками украинских беспилотников. На этом фоне маркетплейс продолжает внедрять инициативы, направленные на поддержку пострадавших предпринимателей и восстановление их рабочих процессов. Кроме того, вице-премьер РФ Александр Новак поручил проработать дополнительные меры помощи для бизнеса. Этой задачей займутся Минэкономразвития, Минфин и ФНС совместно с Центральным банком и предпринимательскими объединениями.

Источник и фото - ria.ru