Turkish Airlines предложила аннулировать билеты россиян на рейсы в Мексику

Эта информация поступила из сообщения Ассоциации туроператоров России (АТОР).

Как отмечается, авиакомпания предлагает также вариант изменения маршрута для пассажиров, которые уже приобрели билеты на указанный период. Это затронет рейсы из Москвы, Санкт-Петербурга и Казани в Мехико и Канкун.

По информации АТОР, Turkish Airlines дала инструкции агентам по действиям с билетами, включая возможность аннуляции, возврата денег или изменения маршрута. Таким образом, пассажирам будет предложено адаптировать свои планы путешествия в соответствии с новыми обстоятельствами.

Эксперты в авиационной индустрии обсуждают новые условия для пассажиров, приобретающих билеты на рейсы из России в Мексику. Согласно информации, действительной до 23 апреля 2024 года, путешественники смогут воспользоваться возможностью изменения маршрута и дат перелета. Это открывает широкие возможности для гибкого планирования поездки и адаптации к изменяющимся обстоятельствам.

Помимо этого, авиакомпания предоставляет возможность оформления возврата билетов. Для неиспользованных билетов действует специальное условие - вынужденный возврат без штрафа при условии проведения транзакции до 31 июля 2024 года. Это значительно облегчит процесс отмены поездки в случае необходимости и поможет пассажирам избежать дополнительных финансовых потерь.

Важно отметить, что эти новые условия действуют исключительно для рейсов из Москвы, Санкт-Петербурга и Казани с прилетом в Мехико и Канкун в определенный период времени. Пассажиры, приобретающие билеты в указанный период, могут быть уверены в гибких возможностях изменения своих планов и возврата средств в случае необходимости.

В связи с недавними событиями в авиационной отрасли стало известно, что Turkish Airlines временно приостановила продажу билетов в Мексику из России. Эта новость вызвала негодование у пассажиров, которые уже приобрели билеты на эти рейсы.

С начала весны Turkish Airlines запретила посадку на рейсы из Стамбула в Латинскую Америку многих пассажиров, включая граждан России. Причинами таких действий авиакомпании стали отсутствие багажа и "чистый" паспорт у пассажиров. Некоторые пассажиры, лишенные возможности полететь, даже задумались о возможности подать в суд на Turkish Airlines.

Одна из пострадавших пассажирок поделилась с журналистами ответом авиакомпании, в котором Turkish Airlines утверждает, что решение о недопуске пассажиров принимается сторонней компанией, ответственной за безопасность в аэропорту. Это вызвало еще больше вопросов у пассажиров и общественности, и многие требуют ясного объяснения ситуации со стороны авиакомпании.

Проблема с недопуском россиян на борт рейсов Turkish Airlines стала серьезным вызовом для дипломатических отношений между Россией и Турцией. Генеральный консул РФ в Стамбуле Андрей Буравов выразил озабоченность по поводу систематического характера этой проблемы, подчеркнув, что она негативно сказывается на репутации авиакомпании.

Известно, что власти Москвы активно взаимодействуют с турецкими коллегами, чтобы найти дипломатическое решение ситуации. Пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков подчеркнул, что дружественные отношения между странами должны способствовать урегулированию подобных инцидентов. Тем не менее, необходимо найти более эффективные механизмы для предотвращения подобных инцидентов и защиты прав граждан.

Источник и фото - ria.ru