Адвокат рассказал, что делать, если с банковской карты украли деньги

МОСКВА, 29 ноя - РИА Новости. Если с вашей банковской карты были незаконно списаны деньги, первым шагом должно стать немедленное блокирование карты. Об этом РИА Новости рассказал адвокат Межтерриториальной коллегии адвокатов (МКА) "Клишин и партнеры" Денис Талызин.

По его словам, если на карте еще остались средства, необходимо срочно заблокировать карту, чтобы предотвратить дальнейшие несанкционированные операции. Для этого достаточно связаться с банком по телефону горячей линии или воспользоваться мобильным приложением, где обычно предусмотрена функция блокировки карты одним нажатием. Такой оперативный шаг позволит ограничить возможные финансовые потери.

После блокировки карты следует незамедлительно обратиться в полицию с заявлением о факте кражи денежных средств, а также подать соответствующее заявление в банк. Это необходимо для официального расследования инцидента и возможного возврата украденных средств. Кроме того, эксперты рекомендуют внимательно отслеживать все операции по своим счетам и при обнаружении подозрительных транзакций сразу информировать банк. Важно помнить, что своевременные и правильные действия помогут не только сохранить деньги, но и привлечь злоумышленников к ответственности.

В случае обнаружения несанкционированного списания денежных средств с банковской карты, пострадавшему гражданину необходимо незамедлительно принять меры для защиты своих финансовых интересов. Прежде всего, рекомендуется обратиться в банк с официальным заявлением, в котором следует подробно описать ситуацию и потребовать аннулирования подозрительных операций, а также возврата незаконно списанных средств. Такой шаг является важным этапом в процессе восстановления справедливости и предотвращения дальнейших финансовых потерь.

Эксперт Талызин отметил, что законодательство обязывает банк внимательно рассмотреть обращение клиента и вернуть деньги при выполнении двух ключевых условий. Во-первых, банк должен быть уведомлен о мошеннической операции не позднее следующего дня после её совершения. Во-вторых, клиент не должен был нарушать правила безопасности, например, самостоятельно передавать данные карты и PIN-код третьим лицам. В противном случае, если клиент сознательно раскрыл конфиденциальную информацию, банк вправе отказать в возврате средств.

Таким образом, своевременное информирование банка и соблюдение правил безопасности являются основополагающими факторами для успешного возврата украденных денег. Кроме того, эксперты советуют регулярно проверять выписки по счету и использовать дополнительные меры защиты, такие как SMS-уведомления и двухфакторную аутентификацию, чтобы минимизировать риски мошенничества в будущем. В конечном итоге, грамотный подход к безопасности и оперативное реагирование помогут сохранить финансовую стабильность и избежать неприятных ситуаций.

Для защиты своих прав и восстановления утраченных средств крайне важно незамедлительно обратиться в правоохранительные органы. В первую очередь необходимо посетить отдел полиции по месту нахождения офиса банка, где был открыт счет, с которого были похищены деньги. Там следует написать подробное заявление о совершении преступления — будь то кража денежных средств или мошенничество. Если же деньги были переведены самим владельцем карты под воздействием обмана со стороны третьих лиц, заявление должно содержать информацию именно о мошенничестве. После подачи заявления правоохранительные органы проведут проверку, возбудят уголовное дело и примут все необходимые меры для расследования инцидента и привлечения виновных к ответственности. Важно помнить, что своевременное обращение в полицию значительно повышает шансы на успешное возвращение украденных средств и защиту ваших прав.

Важным этапом в процессе борьбы с преступлениями, связанными с хищением денежных средств, является не только возбуждение уголовного дела, но и последующее обеспечение возврата украденных средств пострадавшим. В частности, после возбуждения уголовного дела необходимо подготовить и подать гражданский иск в рамках уголовного производства с целью взыскания похищенных денежных средств с лиц, причастных к совершению преступления. Такой иск направляется в суд к тем лицам, на счета которых были переведены незаконно полученные деньги, и основывается на принципе неосновательного обогащения, что позволяет законно требовать возврата средств, пояснил адвокат.

Кроме того, эксперт отметил, что параллельно с этим следует подать аналогичный гражданский иск в суд общей юрисдикции. Несмотря на то, что это две разные процедуры и разные виды исков, обе они преследуют единую цель — полное возмещение ущерба, причиненного преступлением. Такая комплексная правовая стратегия значительно повышает шансы на успешное возвращение похищенных средств и защиту интересов потерпевших, подчеркнул Талызин.

В конечном итоге, грамотное сочетание уголовного и гражданского судопроизводства является ключевым инструментом для восстановления справедливости и финансовой стабильности пострадавших лиц. Поэтому важно не упускать из виду необходимость своевременного и правильного оформления всех необходимых исков, что позволит эффективно противодействовать преступникам и минимизировать последствия их действий.

Обеспечение безопасности своих финансов — одна из важнейших задач каждого владельца банковского счета в современном мире. Чтобы максимально защитить свои денежные средства от мошенников и несанкционированных операций, необходимо соблюдать несколько простых, но эффективных правил. Во-первых, никогда и никому не разглашайте полный номер вашей банковской карты, срок её действия, а также CVC/CVV-код — три цифры на обратной стороне карты. Кроме того, не передавайте коды из SMS-сообщений, которые банк присылает для подтверждения операций, даже если вас об этом просят якобы сотрудники банка. Во-вторых, обязательно активируйте SMS-уведомления обо всех транзакциях по вашей карте. Это позволит вам оперативно отслеживать любые движения средств и сразу реагировать на подозрительную активность. В-третьих, установите лимиты на суммы операций по карте — это дополнительный барьер для злоумышленников, ограничивающий возможные потери в случае компрометации данных. Помимо этих мер, рекомендуется регулярно обновлять пароли в интернет-банке и использовать двухфакторную аутентификацию, если банк предоставляет такую возможность. Следование этим простым рекомендациям значительно повысит безопасность ваших финансов и поможет избежать неприятных ситуаций с кражей денег, — подытожил эксперт.

Источник и фото - ria.ru